21.03.2016 02:12

Offene und geschlossene Fragen

Eine geeignete Fragetechnik kann hilfreich sein, um Informationen zu erhalten, Einfluss auf seinen Gesprächspartner zu nehmen oder ein Gespräch in die gewünschte Richtung zu lenken. Sie kann aber auch dazu dienen, möglichst wenig Einfluss zu nehmen, um neutrale Informationen zu erhalten. 

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Eine geeignete Fragetechnik kann hilfreich sein, um Informationen zu erhalten, Einfluss auf seinen Gesprächspartner zu nehmen oder ein Gespräch in die gewünschte Richtung zu lenken. Sie kann aber auch dazu dienen, möglichst wenig Einfluss zu nehmen, um neutrale Informationen zu erhalten. Das kann zum Beispiel im therapeutischen Bereich sein oder in der Marktforschung, wo dem Fragenden vor allem wichtig ist, die Ansichten des Gesprächspartners ohne Beeinflussung von außen zu erfahren. Schon die Art der Frage hat großen Einfluss auf die Antwort: Offene Fragen ermöglichen ein breites Spektrum an Antworten, während geschlossene Fragen eigentlich nur ja/nein/weiß ich nicht als Antwort zulassen.

Sie möchten mehr erfahren über Fragetechniken, offene und geschlossene Fragen oder eine bewusste Gesprächsführung? Dann besuchen Sie ein DeafTrain-Seminar zur Gesprächsführung.

Allgemeine Informationen zu den Inhalten des Seminars finden sie unter http://deaftrain.de/seminare/gespraechsfuehrung

Konkrete Anfragen stellen Sie bitte per Skype an Antoinette Brücher (gl) rwth_a.bruecher oder per Email an Sandra Lintz-Naumann (h) This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

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